深圳新闻网 2025 年 11 月 13 日讯 （深圳晚报记者 周倩）近日，深圳市卫健委印发了《深圳市社会办医疗机构行业信用评价管理办法（试行）》，将为深圳的社会办医疗机构建立“信用档案”，并进行五个等级的信用评级，评级结果直接与监管力度、行政许可等挂钩。该办法将于 2026 年 1 月 1 日起实施，旨在通过信用监管提升医疗服务质量，让市民看病更放心。
信用评级分五级
该办法明确，社会办医疗机构信用评价每年开展一次，基础分值为 100 分，按最终得分和失信情况划分为 A、B、C、D、E 五个等级。其中，100 分及以上为 A 级，85-99 分为 B 级，60-84 分为 C 级，低于 60 分为 D 级；被列入全国、广东或深圳严重失信主体名单的，直接定为 E 级。新建运营未满 1 年且无严重违法违规记录的医疗机构，不参与评价但参照 B 级管理。
评价结果产生后，在市卫生健康行政部门官网公示至少 10 个工作日，医疗机构可对初评结果提出异议。最终结果将纳入公共信用信息系统，向社会公布并共享给相关部门，有效期至下一年度评价结果公布，市民可查询到。
分级监管差异化
根据信用等级，深圳将对社会办医疗机构实施差异化监管。
A 级机构将享受“无事不扰”的待遇。卫生健康部门原则上不主动进行现场检查，必要的检查会优先采用非现场方式，机构办理校验等手续也更便捷，还将得到行业评优评先的优先推荐。
B 级、C 级机构将面临常态化和逐步加强的监管。B 级机构采取日常监督与信访投诉调查合并开展，双随机、专项检查抽查比例不超过 10%。C 级机构将约谈机构负责人并发送提醒函，抽查比例不低于 30%，加大日常监管力度。
对于 D 级机构，将约谈法定代表人，实行“逢检必查”，医疗机构校验需现场审查。E 级机构则将面临最严格的监管。除“逢检必查”和现场校验外，不适用行政许可告知承诺制，撤销已获荣誉，限制申请财政性资金和相关优惠政策。
该办法还明确了信用修复机制，医疗机构完成信用修复后，已修复的信用信息不再纳入评价范围，还可申请调整评价记分和信用等级。同时，医疗机构对评价结果有异议的，可在公示期内提交佐证材料，相关部门将在 10 个工作日内调查核实并反馈结果。